ミュゼの悪い口コミも全部公開「予約が取りづらい」「思っていたより痛い」「安いのに丁寧」など

施術時間も短く我慢できる痛みです

初回カウンセリング

今までの自己処理の方法や、どうして脱毛をしたくなったのかというきっかけについて聞かれ、カミソリでの自己処理が面倒になったことを話しました。また、脱毛の部位やいつまでに脱毛完了したいかなどコース決定についての質問が多かったです。

予約のしやすさ

予約は専用のアプリからいつでもできるので手間はないのですが、人気のサロンなのか希望の店舗、時間で第一希望で予約を取れることはほとんどありませんでした。仕方なくいつもの場所ではなく隣駅のサロンに行くこともありました。

脱毛の痛み

痛みは全くないというわけではありません。輪ゴムで弾かれた程度の痛みを感じることがありました。デリケートゾーンなので他の部位を施術したときよりも痛みが強かったような気がします。Iラインにライトを当てているときは、カイロを同じ場所にずっと当てているときの低音やけどのような、熱を持った痛みを感じることもありました。しかし、もちろん実際にやけどを起こしているわけではないし、施術時間も短かったので我慢できないほどではなかったです。

アプリからの予約でスムーズに予約できます

初回カウンセリング

VIのお手入れをしたいことを話したところVIを綺麗にするとOが目立って気になってくるとアドバイスを頂き、Oもすることになりました。VIOをどのような形にしたいのかを聞かれ蒸れたりとかを考えるとIはできればほぼ毛がない状態にしたいと話したところ、デリケートな部分で毛もしっかりしているため回数が必要とのことであった。Vに関しては4、5回くらいで毛が柔らかくなると説明を受けた。

予約のしやすさ

昔(6年前程)は予約がなかなかとれず、徐々に行くことが億劫になり行くのをやめましたが、2年前から再開してからは予約もスムーズにとれて、アプリを使って予約ができるのでとても便利で、予約にかかる時間も2、3分程でできるので手間もあまりないです。

脱毛の痛み

最初はとても怖かったのですが、IOの痛みはほとんどなく、輪ゴムをパチとあてられているくらいの感覚くらいでした。ただVは1回目と2回目はとても痛くてびっくりしました。スタッフさん曰く、皮膚が柔らかい部分らしく1〜2回目までは痛みがある人が多いとのことでした。痛みは針で刺されるような感じでした。3回目以降は痛みもなくなり、全くと言っていいほど痛くありませんでした。あと2回目までは脱毛後、当日すごくかゆみがありました。ただ、それは毛を剃ったことが今までなかったので、短くなった毛によって痒くなってたみたいです。

安価なのに丁寧に接客してくれるのが素晴らしい

初回カウンセリング

私自身、腕の毛が気になっていたので脱毛の方法と何回で綺麗になるかお聞きしました。永久脱毛ではないので毛が全く生えないわけではないとおっしゃっていましたが、対応してくれたスタッフさんは脱毛後３年たっても毛が生えてこないと綺麗な腕を見せてくれました。また子供も通いたい旨を説明したところ、生理周期が確定すれば通えると教えていただきました。

予約のしやすさ

溝の口店は人気があるので取り難いです。私が入会してから予約が取りやすいコースが新たに出来たらしく、それ以後はさらに予約しにくく、ネット予約では２ヶ月以上先の日付が出るので、キャンセル待ちをまめにチェックして予約していました。

脱毛の痛み

ワキと腕のみ施術していただきましたが、全く痛みはありませんでした。クーポンでひざを脱毛したことがありますが、同様に痛くありませんでした。体調にもよるのかたまに痛みというよりも光を当てた時にパチンという感じの違和感がありましたが、気にならない程度です。なんとなくですが初回は当てる光の強度が弱い気がします。だんだん強くしているのかな。目隠しをしているので定かではありませんが２回目3回目以降に違和感を感じたのでそう思いました。

スタッフの接客対応

溝の口店のスタッフさんはとても丁寧です。一回だけ他の店舗に行ったことがあるのですが、全く対応が違うので驚きました。溝の口店では一回ごと施術するのに声かけをしてくれて特別扱いされているような感じでとても気分がよくなります。安価な契約なのにそこまで丁寧に接客してくれるなんて素晴らしいと感じました。

他の脱毛サロンに通った事もあるがミュゼが1番良かった

初回カウンセリング

ミュゼのシステムについて説明されました。通える頻度や、どのようにして脱毛するか、毛の周期に合わせて脱毛する事、事前の自己処理の仕方など、話を聞きました。脱毛プランの説明を受け、契約をしました。最後に、初回の予約をしました。

予約のしやすさ

私が平日の日中に通っていたので、特に混んでいて予約が取りにくいという事はありませんでした。平日の夜や、土日などは混んでいるようでした。店舗で予約を入れても、後から都合が悪くなった場合には、ネットで変更する事が出来ました。特に手間は感じませんでした。

脱毛の痛み

最初の頃は毛が太くて多かったので、脱毛する時の痛みは結構ありました。痛みの種類としては、ワキを輪ゴムで弾かれているような、びりっとくる痛みでした。最初の時は、すごく痛いんじゃないかと心配しましたが、我慢出来る痛みでした。でも、結構痛いのは痛いです。
脱毛の回数を重ねると段々と毛が細くなって、毛の数も減ってくるので、どんどん痛みは少なくなっていきます。
私の場合には、毛が太く多かったので結構な痛みでしたが、毛が元々細い方はそこまで心配はいらないと思います。

スタッフの接客対応

他の脱毛サロンに通っていた事もありますが、ミュゼのスタッフの対応が1番良かったと思います。しつこい勧誘などは一切なくて、とにかく必要以上の事は話さないという印象です。時間も早く終わるし、無駄がなくて良いです。

構えて行かないと痛みが恐ろしい

初回カウンセリング

金額、期間（２か月に一度なので年に６回まで可能を気が済むまで可能）今までに他店で脱毛経験があるか（期間、場所を含め）、その際の皮膚トラブルなどの経験があるかなどを聞かれました。他に興味のある部分はないかという話もありました。

予約のしやすさ

携帯の無料のアプリから予約をします。２か月に一度の日中なのでそんなに込み合ったことはなく困ったこともありません。予約のキャンセルもアプリからするので簡単にできると思います。手間に感じたことは一度もありません。

脱毛の痛み

痛いです。かなりちかちかっとします。光の強さによるみたいだったので痛いと申告すると光を当てる時間を少なくしたり色々調整してもらいました。終わってからの痛みはそれほどないのですが、施術の際に痛むので嫌でした。終わって冷たいタオルのようなもので冷やしてくれます。施術の際もゼリーのようなものをシッカリ縫ってやってもらいます。しかし痛みがあるので構えて行かないと恐ろしい感じもしてきたのでそれもＶＩＯから遠のいた要因の一つだと思います。

Oラインが1番痛かったです

初回カウンセリング

以前からVライン脱毛で通っていたので、事前にケアや保湿が必要なことや、施行の際の痛みなどはある程度理解していましたが、今回は特にデリケートな部位の脱毛なので、特に痛みが強く出る可能性があるということと、回数的に完全に脱毛するのは難しく、毛質を変えることが中心になるという説明がありました。

予約のしやすさ

人気があるためか、余裕を持って予約を取るのはなかなか難しいですが、3日前くらいにアプリで空き状況をチェックすると、キャンセルで空きが出ていたりする場合があるので、そろそろ行きたいなぁという時期になったら、こまめにアプリをチェックするようにしています。

脱毛の痛み

VラインやIラインはしっかり冷やしてから照射されたので、ほとんど痛みはなかったのですが（あってもわずかにチクっとするくらい）、Oラインは色素沈着があるせいか痛みがちょっと強かったです。でも、我慢できないほどの危険な痛みではないので、ある程度我慢できると思います。肌が乾燥してると痛みが出ると聞いたので、普段から保湿をしっかりしておくと痛みを和らげることができると思います。（自分は面倒くさがりなので、どうしても保湿を習慣づけることができませんでした）

一ヶ月以上前から予約しないと難しい

初回カウンセリング

どのような所を剃りたいか、気にしているか。普段のお手入れ方法。普段の生活などの基本情報や生活習慣について。どのくらいの期間、頻度で通うことができるか。痛みがどれくらいあるか、心配なことはないか。脱毛を受ける上での注意点、金額など。

予約のしやすさ

予約はあまり取れない。一ヶ月以上前から予約しないと難しいです。予約はネットから取れるので難しさはなくすぐにとることができます。またキャンセル待ちの連絡をメールでしてもらうこともできます。しかし大体はすぐに埋まります。

脱毛の痛み

腕や脚に比べて痛みがあります。ワキと同じくらいかそれ以上かもしれないです。しかしミュゼの脱毛は痛みが少ない方なのではないかと思います。一瞬焼けるような痛みがしますが、すぐに終わりますし、痛みが短いので特に辛いと思うことはありませんでした。脱毛の後にじゃっかんひりひりすることもあるので敏感肌の方には少し辛いかもしれないです。また通いはじめて最初の方だと、まだ毛も太いので痛みを強く感じやすいと思います。

初回のカウンセリングの時から、すごく丁寧で親切でした

初回カウンセリング

脱毛したいお悩みの箇所や、過去の脱毛方法、ミュゼでの施術方法、料金案内など詳しく教えていただきました。また、ミュゼは全国のどの店舗に通ってもよいということで、その方法や予約の取り方なども説明してもらいました。

予約のしやすさ

最初の数回は店舗での施術後に、その場で次回の予約をすぐ取れたので良かったのですが、その場では予約せずに自分でネットから予約しようとすると、行きたい日になかなか予約が出来ず大変でした。店舗によっても違うのですが、近くの店舗が予約取れず、理想の施術期間が過ぎてしまうこともありました。

脱毛の痛み

脱毛の痛みは最初の頃は、パチンっとゴムで弾かれるような軽い痛みはありました。ただ、冷たいジェルをぬっていただいていますし、施術後も冷やしてもらうので、そこまで痛みは気にならなかったです。通っている途中から機械が変わったのですが、ほとんど毛が無いということもあるのか、痛みはないですが、熱さが前の機械より伝わってくるようになったと思います。特に、バースデーキャンペーンで手、指の施術をしたときは、熱さがあり、少し気になりました。

スタッフの接客対応

初回のカウンセリングの時から、すごく丁寧で親切に対応してくださったのが印象的です。また他店舗でも違いはありますが、待たされる事も無く、丁寧に施術してくださいます。無理な勧誘も無いので、安心して通えています。

Iラインがダントツで痛いです

初回カウンセリング

多少痛みがありますが大丈夫そうですか？毛は濃い方ですか？など聞かれた。ちょうど自分の誕生日が近い時期だったので、契約したら自分へのご褒美ですねーと言われた。最年少は小学高学年の子から最年長は70代の方までいますと言っていた。

予約のしやすさ

以前はなかなか予約が取れなくて苦労した。今は、アプリでも簡単に取ることができるし、1人あたりの施術時間が短縮されたので、予約が取りやすくなった。キャンセルする人も多いので、前日は埋まっていても、当日は取れるとかもある。

脱毛の痛み

全身の中では、肌が弱いところが、痛みが強いと思います。なので、デリケートゾーン以外はそんなに痛みは感じないと思います。デリケートゾーンVIOの中でも、Iラインがダントツで痛いです。最近は、ライトを当てる前に、そこを冷やしてから、ライトを当てるようになり、そうすると痛みを感じにくいです。冷やしが弱くなってくると、痛みを感じます。ただ、私は痛みに強い方なので、顔がウッとなるくらいです。声を出してしまうほどではないです。

スタッフの接客対応

いつも笑顔で対応してくれます。毛は生えて来ますか？お手入れはどうですか？といつも聞いてくれます。毛は濃くないですよと言ってくれて、お手入れに行く度に、いつもきれいに自己処理ありがとうございますと褒めてくれます。

スタッフさんの言葉遣いと態度は完璧！

初回カウンセリング

初めは両ワキ・Vライン脱毛完了コースというものを希望して来店しました。
スタッフの方に軽くコースの説明をされた後、VIO脱毛6回のコースを提案されました。
こちらのコースは自分での処理が難しいので大変人気なコースである事、後々やっぱりVIOにしておけば良かった…と思っても今回の金額では契約できないという事を聞いてこちらのコースにしようと思いました。

他には施術時の説明をされました。
(大体肌の様子をみて3ヶ月に一度の施術になること、生理中は施術が受けられない事、ワキとVラインに関しては自分で処理してから来院してもらう事)

予約のしやすさ

施術の帰りにスタッフさんが次回はこの日以降で〜と予約してくれます。
大体3ヶ月後の予約になるので、予定が分からないと思いますが、いつも大体で予約してます。
時間によっては取りにくい時もあります。

また、予約日が近づいてきて予定が入ってしまってもネットでの変更が無料で出来るのもありがたいです。

脱毛の痛み

ワキは部分によってチクっと痛む時がありました。Vラインは特に痛みもなくすぐ終わってしまいました。Iラインは私だけでしょうか…チクっと痛かったです。でもこちらも範囲は広くないのですぐに終わります。OラインもIライン同様にチクっと痛みました。
どの部位も毛が太いところは痛むのかな？と思いました。実際に私は通うにつれて毛が細くなっていったのですが、初回に比べると痛みも軽減していたように思います。誕生日月にはプレゼントとして好きな部位1回無料脱毛チケットが貰えるのですが、今までにへそ周りとスネの部分を脱毛しましたが、どちらも痛みは全くなかったです。

スタッフの接客対応

スタッフの方は丁寧な方と雑な方がいらっしゃいました。
丁寧な方は施術の準備も丁寧ですし、脱毛機を脱毛箇所に当てる時もその都度声をかけてくれたので、突然機械が触れる事もなく良かったです。

雑な方は施術前にジェルを塗る時も何も言わずに塗ったりするので、冷たっ！とビクッとなる時がありました。
話しながら施術をしてくれるスタッフもいるのですが、その話に夢中になって施術が適当になっているのでは…と感じました。
ただどちらの方も言葉遣いと態度は完璧でした。

店舗によってスタッフさんの対応の差が…

初回カウンセリング

最初は脇とVライン0円キャンペーンを行っていたのでそれ目当てでいったのですが、元々毛深かったこともあり日頃の悩みを話してる内に、料金思ったより安く契約しました。
聞かれたことは毛の処理方法だったり、普段から保湿は行なっているかなどきかれました。

予約のしやすさ

ネット予約で手間もあまりかからずに予約が取れます。
多分地域にもよると思うのですが、私が住んでいた地域はあまり店舗がなく1日でまとめて色々な箇所をやりたいとなった場合には結構前から取らなければならない為、その時は少し手間でした。

脱毛の痛み

フリーセレクト脱毛コースでは、主に露出の多い腕、ふくらはぎ、太ももを脱毛していました。
毛の濃さでいうとふくらはぎが1番太く毛深かったため、最初の頃は静電気がくるようなチクッとする痛みがありました。しかしそれも回数を重ねるごとに全然気にならないようにもなっていきました。

Vラインが1番痛く、やはり毛が太い分痛みが大きかった思い出で、脱毛される際も恥ずかったのと他の部位は脱毛後すぐに効果が見て分かったのですがVラインは効果があまり分からなかった為2〜3回程脱毛し、それ以来苦手意識があります。

スタッフの接客対応

同じミュゼでも4店舗程行かせてもらっていたのですが、やはり店舗によってスタッフさんの年齢層が違っていた為対応の差もありました。
比較的年齢層の高い店舗では気遣いがあり、脱毛後の拭き残しもなくアドバイスも多くとても対応がよかったのですが、年齢層が低めの店舗では接客の際の言葉遣いも気になったり拭き残しやマーカーの後も残っていた為、店舗によるんだなと感じました。

テキパキやってくれるので気を遣わず行きやすい

初回カウンセリング

どうやってお店のことを知りましたか？
どの箇所のムダ毛が気になりますか？
どういう時にムダ毛が気になりますか？
ムダ毛を処理する頻度どのくらいですか？
何回通ったら完全にムダ毛処理ができると思いますか？
自宅は店舗から近いですか？

予約のしやすさ

以前は店舗に行った時に予約をしていたので、手間はなかったですが、妊娠、出産をして、しばらく行っていかなった時の予約をインターネットでしました。
手間はかかりませんが、なかなか近い日にちでとれないので忘れてしまいそうになります。

脱毛の痛み

私が通っているところはレーザー脱毛ですが、最初ワキから脱毛を始めて1、2回目くらいはレーザーが当たる瞬間に本当にちょっとだけピリッとした痛みを感じたような気がします。
その後、フリーセレクトのプランで脱毛を始めて、ひざ下の脱毛を始めた時はひざ下が少し乾燥がひどかったからなのかピリッとした痛みがあったような気がします。
痛みは最初の何回かだけで、その後はレーザーの当たる痛みよりも処理の前に塗る冷たいジェルが本当に冷たくて気になります。

スタッフの接客対応

最初カウンセリングをしてくださったスタッフの方は明るく優しい印象で、ご自身の脱毛された部分を紹介してくださったり話しやすい印象でした。
その後担当してくださるスタッフの方みなさん、淡々とすばやく作業してくださるので、こちらも気を遣わずに行きやすいです。

私は元々毛が薄いので痛みを感じませんでした

初回カウンセリング

聞かれた事は、自宅でのお手入れはどのようにしていたか、自分のどこの部位が一番気になるか、などです。
脱毛をすることによって毛質がどのように変化していくのかや、間違ったお手入れをすることで毛穴に起こりうるトラブルなどの説明をうけました。

予約のしやすさ

ネットで随時予約の空き状況などは確認できましたが、利用する人が多いためか自分の希望する日は常に予約でいっぱいでした。そのため当日のキャンセルを狙って、予約を取ることがほとんどでした。休みの日などは予定を入れずキャンセル待ちをしていたこともあります。

脱毛の痛み

私はワキとVラインしかしていませんが、どちらも痛みを感じたことはありません。スタッフの方の説明によると、毛穴の黒い部分に光が反応して痛みを伴うらしく、毛が濃い部分は痛いそうです。私は元々毛が薄い方なので痛みを感じなかったのだとおもいます。友達と一緒に来店することもあり施術後に話した時はワキは痛みを感じなかったがVラインの施術中に痛みを感じたと言っていました。毛質や毛量によって人それぞれ痛みの感じ方も違うようです。

スタッフの接客対応

初回カウンセリングの時は、詳しく説明してくれて内容も分かりやすく、自宅でのお手入れのアドバイスもしていただきました。施術の時は、痛みはないか、熱くないか、など常に様子を見ながら丁寧にしていただいたと思います。

勧誘は全くありません

初回カウンセリング

毛が生える仕組みについて、
現在表面に出ている毛は全体の3割しかないということ。
脇は普段から手入れをする場所なので18回くらい通わないと脱毛が完了しないが、普段あまり手入れしない場所はそれほど回数はかからないということ。
予約の仕方について。
自己処理の正しいやり方について。
施術の際のやり方や痛みについて。

予約のしやすさ

全く取れません。
両わき、Vラインの予約をする際は1週間前からしか予約ができないように変わりました。そうなる前からも全然予約は取れなかったんですが、さらに取りにくくなりました。間違えて、施術の予約ではなくカウンセリングの予約をしてしまって店舗に行ったら空いてる時間があるとのことで施術していただけました。

脱毛の痛み

両わきは最初はゴムでとても強く弾かれたような痛みがあり、本当に痛かったです。わきの毛が剛毛なのもあるかもしれませんが、未だに痛いです。最初に比べたらだいぶましですが、予約を取りづらいのもありますが、痛すぎるということで中々予約を進んで行うことはできませんでした。
Vラインも始めは痛いですが脇ほどの痛みはありませんでした。
また、Vラインは何回かに分けて照射してくれるんですが、脇は一気に流すように照射するので我慢するのに必死でした。

スタッフの接客対応

中々毛が生えた部分を人に見せることはとても恥ずかしいんですが、その恥ずかしさも汲み取ってくれるようなとても親切な対応をしてくださいます。あと、全く勧誘をしてくることがないので、気持ちよく通うことができます。

2ヶ月先くらいまで予約ができないこともありました

初回カウンセリング

脱毛の方法、原理についての話。(毛の周期の話や、お手入れ後どのくらいで毛が抜けてくるかなど)
料金の話(解約した時の返金についてなど)
他にこういったプランがありますという説明はあっても、勧誘はありませんでした。

予約のしやすさ

直前のキャンセル待ちで予約しないと2ヶ月先くらいまで予約ができませんでした。施術の希望日の前日〜3日前くらいに通える範囲内の複数店舗でキャンセル待ちの検索をかけて予約していました。検索は多少手間ですが、予約が取れないことはほぼありません。

脱毛の痛み

ワキ・・・脱毛のし始めは、チクっとするレベルの痛みがありましたが、何回か繰り返すたびに痛みはほぼ無くなりました。
ひざ下・・・ひざ下周り(特にひざ下)の痛みが強かったです。ですが、毛の変化も他の部位よりわかりやすかったです。他はほとんど痛みはありませんでした。
ひざ下、背中・・・元々毛が薄かったせいもあるのか、ほとんど痛みはありませんでした。
全体的にほぼ痛みはありませんでしたが、毛が濃い部分は輪ゴムをパチっと当てたくらいの痛みがありました。

スタッフの接客対応

いつも良くしていただきました。ですが施術以外の予約は、他の人よりはやく受付をしても後回しにされることが多かったように思います。他は、毎回丁寧に手順や案内をしてくださり、気持ちよく施術ができたように思います。

相談すると親身に聞いてくれる対応が素晴らしい！

初回カウンセリング

店員さんはみんな肌が綺麗で、美容脱毛すれば保湿もされるし、肌が痛まないから肌も綺麗になりますよと説明がありました。肌の色も白くなるとも言われました。毛のサイクルについても説明がありました。美容脱毛だけど、いずれは薄くなっていって処理が楽だという説明がありました。

予約のしやすさ

4年ほど前は取りやすい印象でしたが、ここ最近はなかなか厳しい印象です。近々の予約をとるのはなかなか難しく、1ヶ月後とかなら比較的取りやすいです。ネット予約なので手間はありません。空き時間の通知予約をしておけば通知がくるので便利です。

脱毛の痛み

痛みはほとんどありません。皮膚の薄い膝裏や肘、Vラインは少し痛みを感じますが、我慢できないほどではありません。足や腕はそれほど感じないです。チクチクとむず痒い感覚です。脇もそれほど痛みはないですが、パチンと輪ゴムで弾かれたような感覚です。それも我慢できないほどではないです。脇よりVラインのほうが痛みは強いと思います。ですが、それも輪ゴムで弾かれた程度です。脱毛に行く期間があけばあくほど痛みを感じやすくなるような気がします。

スタッフの接客対応

お客さんが多いにもかかわらず、毎回丁寧に対応していただきます。脱毛中には肌の調子を開いてくれたり、たわいない雑談をしてくれます。肌の悩みを相談すると親身に聞いてくれ、アドバイスもくれるのでとても助かります。

毎回違う担当者ですが感じが良い人ばかりです

初回カウンセリング

細かくは覚えていませんが、一番気になるところはどこかという話から始まり、脇の脱毛のみ契約しようと思っていましたが、全身脱毛にしたら脇とVラインは完了コースで終わるまで何度でもできるというお話をされました。服から出る手足や水着を着るときのVラインなども気にはなっていたので、それなら全身脱毛で契約した方が断然お得になるという説明を受けました。

予約のしやすさ

初めは取りやすかったのを覚えています。ただ、だんだんとミュゼが有名になり、一時期かなり混んでいて取りにくくなりました。その後また機械が変わり、スムーズに脱毛できるようになったとのことで、またあまり時間がかからずに予約を取ることができるようになりました。ウェブで簡単にできるので、予約の手間はないと思います。

脱毛の痛み

かなり痛いということはなく、ほとんどの部位はちくちくするくらいです。一番痛かったのはIラインで、ここのみちくちくというよりはずきっとするくらい痛かったです。冷やしながら行うのですが、それでも痛いと感じました。その他は皮膚の薄いひざのあたりと毛が濃いVラインの付近は少し引っ張られるようなちくっとした痛みでした。ただ機械が変わってからは、かなりスムーズで痛みもほとんど感じなくなりました。時間もかなり短縮されたので、痛みを感じる時間もあまりなかったように思います。

スタッフの接客対応

ミュゼのスタッフは毎回違う方が担当してくださるのですが、どの人も基本は感じの良い人ばかりです。脱毛してるときは顔も見えないので、気まずくなることもありませんでした。人によっては世間話をしてくれる人や作業だけ黙々と行う人もいました。個人的には世間話をしてくださる方のが、脱毛してるときは暇なので楽しかったです。ただ、前回からの申し送りがあまり出来ていなくて、毎回説明させられたこともありました。そこだけはちゃんと申し送りしていただきたかったです。

しつこい勧誘などはなく安心して通えます

初回カウンセリング

あまり詳しくは覚えていませんが、しつこい勧誘とかはありませんでした。ただ、こちらが聞いた事に関しては丁寧に説明してくれます。やりたい箇所を言うとその箇所にあったコースを教えてくれたり、大体何回通えばいいとか、家でのお肌のケアの仕方とかを話してくれました。

予約のしやすさ

ミュゼに通い始めた頃は意外と希望の日時に予約がとれていました。アプリで予約が取れるので手間もなく簡単です。ただ、有料会員の制度ができてからかアプリで予約を取ろうとすると普通に3ヶ月先とかになってしまう時もかなりの頻度であります。

脱毛の痛み

よく言う話ですが、毛が太く濃い箇所はピリッとした痛みがあります。私はVゾーンと脇の下が最初の2～3回目位まで少し痛みがあったように記憶しています。ただ、全然我慢出来る範囲内です。(私は痛みに弱いほうです)あと、骨に近い所は(例えば膝下のスネとかです)脱毛の機械みたいのが骨に当たって結構痛いです。ゴリゴリゴリ～って感じです。あとは、手の甲を施術される時は凄く熱く感じることが多いです。この熱さは結構辛いです。

スタッフの接客対応

スタッフさんは大体の人は感じがいいです。対応はいいのですが、人によって施術の仕方がかなり違います。もの凄く丁寧に光を充ててくれる人もいれば、え？もう終わり？っていう人もいます。お金を払ってやって貰うわけだから丁寧に施術してもらいたいですよね…これはもう運としか言えませんが…

店舗ごと接客は違いますが嫌な気分な対応をされたことはありません

初回カウンセリング

もう5年前くらいなのではっきりとは覚えていませんが、今まで脱毛の経験はあるのか聞かれました。あとは、どこの部位の脱毛を行いたいのか聞かれました。脱毛をすると、だんだんと一箇所だけでなく他の部位もやりたくなるので、後から追加するよりは初めから全身脱毛にしたほうが期間的にも金銭的にもお得だと言われました。また、全身脱毛には時間がかかるので通いきれるのか不安だったので、どのくらい期間が空くと契約がなくなるのかなどを聞きました。

予約のしやすさ

予約の取りやすさは店舗によって異なります。千葉に住んでいた頃は、千葉店は予約がやりにくかったため、いつも船橋店の方を利用していました。船橋の方の予約は取りやすかったです。現在は横浜に住んでいますが横浜は予約が取りにくいため、川崎に通っていましたが川崎の店舗がなくなってしまったので、実家に帰ったついでに白河店で脱毛を行なっています。白河店の予約は取りやすいです。

脱毛の痛み

私はあまり毛深い方ではないので比較的痛みは感じない方だと思います。
足のすねや、脇はチクリとするくらいの小さい痛みがあります。背中や腹、胸などは痛みは感じません。襟足や、手や足の指なども痛みは感じません。
一番痛みを感じるのはデリケートゾーンです。Ｉラインや、Oは冷やして施行してくれるので我慢できないほどの痛みではありませんが、脇などよりは痛いです。痛みもありますが、冷やすのにも痛みを感じます。個人的には冷やしてるほうが痛みを感じます。

スタッフの接客対応

店舗というよりは個人で差があります。とてもフレンドリーな人もいれば、必要最低限といいますか、無駄な話などしない方もいます。気さくな人とは趣味の話や脱毛で気になっていることなど施行しながら話をします。でも、嫌な気分な対応をされたことはありません。

24時間対応の予約システムで手間なく予約できます

初回カウンセリング

脱毛のしくみについて。光脱毛なので痛みは少なくお肌への負担も少ないこと。脱毛の効果を実感するには保湿が大切だということ。本契約するにあたって脱毛箇所や脱毛回数。友達と一緒にカウンセリングしたので2人に合わせて話してくれました。

予約のしやすさ

夏前や夏場は予約が集中していたのか県内に1店舗しかないので予約が取りにくいかったです。予約自体はアプリで24時間対応してるので手間はありません。変更やキャンセルも当日以外はアプリでできるので、すごくやりやすいです。

脱毛の痛み

最初、お試しとしてワキとVライン(通い放題ということで)をしました。思っていたほど頭はありませんでした。ちょっとちくっとするくらいです。初めて全身脱毛したときはVIO、トライアングル上下が痛みが強かったです。
冷やしながらなので痛みに耐えれない場合は冷やす回数を多くしてくれました。腕やお腹背中などはほとんど痛みもなくじんわり温かいと感じる程度です。デリケートゾーンもすごく配慮しながら施術してくれるので痛みが苦痛とはならないです。

スタッフの接客対応

自宅が岐阜と滋賀と2店舗のちょうど間くらいなのでどちらにも行くのですが、どちらもすごく良いです。岐阜はすべて1人でしてくれるので時間はかかりますが、優しく丁寧だと感じました。滋賀は2人で短時間でやってくれます。どちらも丁寧です。

予約が取りにくくなかなか通えません

初回カウンセリング

全身脱毛はとてもしたかったけど、1番懸念していたのが費用についてでした。自分の中で費用の設定をした上で、費用をいかに抑える為のクーポンや割引などは無いかという相談をしました。また回数についても効果がみられる回数を相談し、6回に決めました。

予約のしやすさ

予約は取りにくいです。
と言うのも、2週間に1回脱毛ができるプランが登場したので（別料金有りです）その方が優先され、普通の契約しかしていない方は後回しにされるからです。
予約の手間もあります。電話は繋がりにくいし、ネットからの予約は自分で設定しなければならないのでとても手間がかかります。

脱毛の痛み

1番痛みを感じたのはデリケートゾーンでした。光は濃い部分に反応する為、針で刺されるような痛みを感じました。光が当たる瞬間に身構えてしまうほどです。また脇、すね、襟足などはデリケートゾーンほど濃く無い為、少し痛みを感じる程度です。毛が薄くもなれば痛みも感じません。最後に腕、お腹、背中、指先など元々毛が薄いところは最初から痛みを感じませんでした。全体的に、最初は凄く痛みを感じる所もありますが、回数を重ねるうちに慣れてきますし、毛も薄くなるので我慢した甲斐があったと思うと気分も晴れました。

スタッフの接客対応

スタッフはとても清潔感があり、丁寧に受け答えしてくれるので印象は良いです。スタッフによりますが、とても手際が良い方だと、雑談をしながらあっという間に施術が終わりますのでストレスを感じる事なく終了でします。

全然自分の行きたい時に通えません

初回カウンセリング

まずはじめに普段のお手入れ方法を聞かれました。どんな物でお手入れしているか、どのくらいの頻度でお手入れしているか、どのくらいの頻度で剃刀を変えているか、どんな剃刀を使っているかなどでした。次にどこを脱毛したいか聞かれました。

予約のしやすさ

予約は全然取れない印象です。どこの店舗もなかなか予約が取れない。キャンセルは頻繁にあるみたいですけどキャンセルが出るのは急で全然自分の行きたい時に通えません。とても不便を感じています。そして契約の時と違い、キャンセルすると一回分回数を減らされるというシステムに変更になってしまいました。

脱毛の痛み

脇は少し暖かいと感じるくらいです。VIOで一番痛いのはiです。特に毛が濃いところが一番痛みを感じると思います。よく、広告で痛みがないと言っていますが、痛みはあります。何回か通って行くうちに毛が薄くなってきてだんだん痛みがなくなっていきました。最初のうちは熱く、痛いです。我慢できないような痛みの場合は設定を変えてくれるそうです。脇は元々毛が薄いからか最初から痛みが少なく感じました。毛の濃さで変わるみたいです。

スタッフの接客対応

スタッフは当たり障りない感じですが、一人だけとても口臭のきつい方がいらっしゃいました。接客業でなおかつ、顔と顔との距離が近い時もあるのでとても不愉快でした。綺麗になりにきているのにそんな想いはしたくありません。

人が変わるたびに同じ質問が正直面倒くさい…

初回カウンセリング

脇毛の処理方法、抜いているか・脱毛剤か・剃っているか→シェイバーですか？T字ですか？
脇以外に脱毛したい他の箇所はあるか。→違う箇所の値段やセットでの値段説明。
生理や妊娠、授乳中は通えないとのこと。
予約は2ヶ月に一回とのこと。

予約のしやすさ

かなりとりにくい。ネットで予約しようと思ってみてみるとほとんど埋まっていて、違う店舗に何度か行ったことがある。の割に電話で予約してみるとネットで埋まっていた所に予約いれれたりして不思議でした。会員番号を入力しないとマイページが開かないのが手間。

脱毛の痛み

脇しか脱毛したことがないのですが、痛みはさほどなくぱちっと言う音と目隠し越しに感じる光と同時に少しチクッとするだけで痛くはなかったです。日によって今日は少しチクッとする感じが強いかも？と思う日もありましたが、我慢できない痛みではないです。それよりか最初にぬるジェルの冷やっとした感じが苦手でした。最後の保冷剤のようなもので冷やすのも苦手でした。終了後の脇に痛みや赤みは特に見られず、いつもの脇と同じ感じでした。

スタッフの接客対応

情報の共有が出来てないのか人が変わるたびに同じ質問や話を聞かれ正直めんどくさかったです。スタッフさんは皆さん明るくてハツラツした感じでした。たまにベテランさんみたいな人がタメ口で話してくる感じが苦手でした。

ミュゼは特にこんな人にオススメです！

• ワキ脱毛をしたい人！
• 痛くないサロンがいい人
• 勧誘がないサロンがいい人
• 接客が良いと評判のサロンがいい人
• 脱毛サロンが初めての人
• サロン選びに迷ってしまっている人