脱毛

ここでは”エタラビ”ことエターナル・ラビリンスの解約にまつわる様々なことについて徹底解説していきます。

先に言ってしまいますが、エタラビの解約はちょっとややこしい!?ので、しっかりと読んでみて下さいね!


サロンに高級感があるなど、人気がある「エタラビ」

特に、「顔コラーゲン脱毛」が有名で、顔脱毛が含まれる全身脱毛サロンの中でも、顔脱毛の範囲はトップクラスを誇ると同時に、肌がツルツルになることで人気を集めているサロンですね!

とは言うものの、エタラビの解約について詳しく知りたい方もいるかと思います。

ここではエタラビの解約方法や解約にまつわる様々なことについて詳しく解説していきます。

エタラビの解約はちょっと他とは違うところもあるので、しっかり読んでみて下さいね!

エタラビを解約するためにはどうすればいい?

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まずは、エタラビを解約しようと思った時、どのような手続きをしていけばいいのか見ていきましょう!

前提として、「契約してから8日以内なのか?それとも8日以上経っているのか?」によって変わってきます。

それではそれぞれ詳しく解説していきます。

8日以内ならクールングオフが可能!

まず、8日以内であれば、クーリングオフが可能になります。

クーリングオフとは次のようなものです。

《 クーリングオフ 》
1、お客様は契約書を受領した日から8日間は、書面(書面を発行した時に効力が発生いたします)により入会金を含め契約の解除ができます。(違約金及びサービスの対価等は不要です)

2、前項の契約の解除が当サロンの責により妨害された場合は、経済産業省令で定められた契約の解除ができる旨を記載した書面の交付・説明を受けた日から8日間経過するまでは、前項の契約の解除ができます。

3、関連商品についても契約の解除ができます。商品の引き渡しが既にされているときは、その引取りに要する費用は当サロンにお負担とします。ただし、関連商品(健康食品、栄養補助剤、化粧品、石鹸、浴用剤)については使用し、又は一部もしくは全部消費した時(当サロンがお客様に該当商品を使用させ、又はその一部もしくは全部を消費させた場合は除く)は、その限りではないこととします。


エタラビに限らずですが、8日以内であればクーリングオフが適用され、全額返ってきますので、契約後、何らかの理由ですぐに解約することになった場合は、なるべく速やかに行動するようにしましょう。

クーリングオフについて詳しいことは契約書の裏にも記載されています。

それでも分かりづらければ、エタラビのコールセンターに電話をかけて確認すれば丁寧に教えてくれますよ。

エタラビのコールセンター

電話番号:0120-262676

営業時間:10:00~21:00

※電話番号や営業時間は変更になる場合もございます。詳しくはエタラビ公式サイトをご確認下さい

8日を過ぎても途中解約はできます!

8日を過ぎてしまっている場合でも途中解約は可能です。

まずは、その際の手順についてご説明していきます。

手順① コールセンターに電話する

まずは、コールセンターに電話し解約したい旨のことを伝えます。

コールセンターの電話番号は先ほどお伝えした通りです。

もし、契約した時と住所が変わっているようでしたら、その際に伝えましょう。郵送にて書類が送られてきますが、住所変更を伝え忘れると、ムダな手間がかかってしまいますので気をつけて下さいね!

手順② 郵送にて解約書類が届く

コールセンターに電話をすると、数日後に解約の為の書類が送られてきます。

ほとんどのサロンでは、解約時に契約したサロンに出向いて直接解約書類を書く必要がありますが、エタラビの解約の場合は、サロンに出向く必要がありません

その点は、手間が省ける上、無理な引き止めなども心配することがないので気が楽な点ですね!

解約書類に必要事項を記入の上、返送いたします。

その際、返金などの為、振込口座を記入するとことがありますので、間違えないようにしっかりと記入しましょう。さらに、クレジットカードで支払いをしている場合は、カードの支払いの手続きのため、クレジットカード情報を記載するところもありますのでそちらも忘れずに。

また、捺印するところもありますので忘れないようにして下さい。

手順③ 返金がある場合は返金されますのでご確認を

その後、返金がある場合は、指定した口座に返金されます。

返金まではおおよそ2〜3週間かかります。

ですので大体の目安ですが、郵送などの時間もありますので、解約したい旨の連絡をコールセンターにしてからおおよそ1ヶ月ほどで返金があると思っていればいいかと思います。

解約手続きは簡単!でも…

エタラビの場合、解約手続きの方法に関しては、正直簡単に行なえます。

コールセンターに電話して、必要書類を書いて送り返すだけですからね^^;

先ほども言ったようにほとんどのサロンではサロンに出向く必要がありますので、 その時間もかかりませんし、引き止めなども心配する必要がありません。

ただ、

エタラビの解約には気をつけておかなければならない重要な点があります。

そのことについては次の項で詳しく説明していきますね!

解約手数料10%って?エタラビの途中解約を徹底解説!

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実は、先に結論を言いますと、『エタラビの解約による返金は返ってこない可能性もあります!』

「えッ!?」

…と、思ってしまいますよね?

それではそれがどういうことなのか詳しく説明していきます。

エタラビの月額制は”月謝制”ではない…

まずは、その前に、エタラビの料金システムについて今一度確認をしておきましょう。

すでにご存知だとは思いますが、エタラビの公式サイトでは「月額〇〇円!」…と謳っていますので、あたかもスポーツジムなどのような”月謝制”だと思ってしまいます。

いわゆる”月謝制”とは、毎月月額料金を払って、払い続けているうちは通えますし、辞めたい時はいつでもやめられる…というものですね。

脱毛業界においても、このような月謝制の月額制プランを行っているとことがあります。

それが、「キレイモ」「脱毛ラボ」ですね!

これらのサロンの月額制プランはいわゆる月謝制ですので、辞めたい時にいつでも辞められます。

ただ、

エタラビの場合は、一見この月謝制に見せかけていますが、実は違います。

エタラビの場合は、契約時に先に回数を契約してそれを分割払いで払っていくという、いわゆるローン払いになっているんですね。

例えば、

公式サイトでは「月額9,500円」とされていますが、これは「全身脱毛4回:114,000円」を12ヶ月払いにした時の料金になります。

このように、一見月謝制のように見せかけているエタラビですが、実は”ただの回数契約の分割払い”…というのが、エタラビの料金システムです。

さらに、

(4回コースの場合)現金一括払いで払えば114,000円になり、月々で計算しても月額9,500円払った計算になりますが、ローン払いやカード払いの場合は、それぞれ手数料がかかってきますので、実際にはもう少し払うことになります。

これがエタラビの料金システムでしたね。

では、料金システムをおさらいしたところで解約について見ていってみましょう。

エタラビは解約手数料10%(上限2万円)が引かれます

エタラビでの途中解約をしようとする場合、「解約手数料10%(上限2万円)」がかかってきます。

「解約手数料10%(上限2万円)ってどういうこと?」

…と、思いますよね?

つまりは、以下のようなイメージになります。

「解約手数料10%(上限2万円)」の一例…

契約コース:全身脱毛4回 → 114,000円 と仮定。

エタラビでは1回の来店で全身の1/4を施術。

3ヶ月に4回の来店で全身脱毛1回が終了。

よって、

9,500円 × 3ヶ月 = 28,500円

になりますので、全身脱毛1回あたりの金額が28,500円

…ということになります。

では、ここで、全身脱毛2回が終了した時に途中解約をしたとしましょう。

全身脱毛1回あたりの金額が、28,500円ですので、

28,500円 × 2 = 57,000円

57,000円が全身脱毛2回分の料金ということになりますね。

ですので、

114,000円(4回分) - 57,000円(2回分) = 57,000円

57,000円が残りの回数分(2回分)ということになります。

ここから、解約手数料10%(上限2万円)を引かれますので、

57,000円の10%=5,700円

57,000 - 5,700 = 51,300円

つまり、

51,300円が返金される額…ということになります。

※(ここで挙げた10%の5,700円が2万円以上の場合は、上限が2万円になるということです)

これが、いわゆる「解約手数料10%(上限2万円)」の計算方法になります。

「なんだ〜しっかり返ってくるじゃないの!」

…いえいえ、実はこれはエタラビの計算方法ではありません。

「解約手数料10%(上限2万円)」と謳っているほとんどのサロンでは、このような計算方法で返金されています。

つまり、ざっくり言えば”未消化分の90%が返金される”わけなのですが、エタラビは違うんです!!

エタラビの返金方法のカラクリ!

では、エタラビの返金について”どこが違うのか?”をご説明していきます。

基本的にはエタラビでも「解約手数料10%(上限2万円)」と謳っていますので、計算方法自体に間違いはありません。

ただ、

1回分の料金の計算方法が他とは違うのです。

どういうことかというと、”全身脱毛1回あたりの料金”というのは、実は『パーツ分けされた料金で計算されている』…ということなのです。

さらに具体的にお話しましょう。

ほとんどのサロンでは先ほど挙げた「解約手数料10%(上限2万円)」の一例…のような計算式になるので、1回あたりの金額も明確にわかりますし、未消化分の料金も明確でわかりやすくなっています。

しかし、

エタラビでは「パーツ分けされた料金で計算される」ので、複雑になるのです。

例えば、顔の1回あたりの単価は10,500円、肘下は11,250円…というように、細かく部位ごとに料金が決められています。

これらを施術した分の合計が、施術した分として引かれているわけです。

細かくパーツ分けされて施術が終えている部分として計算されますので、一概には言えませんが、おおよそ全身脱毛1回分あたりの料金が約53,000円ほどになってしまいます。

つまり、

4回コース(114,000円)で契約していて全身脱毛2回が終わっているような状況で途中解約しようとしても、ほぼ返金されない…というのが、エタラビなんですね^^;

これが始めにお伝えした『エタラビの解約による返金は返ってこない可能性もある!』…ということの正体です。

事実、エタラビでははじめのカウンセリング時に「2〜3回施術を受けたら、ほとんど返金はありませんよ〜」と言われている人もいるぐらいですので、そう思っていたほうがいいかもしれません。

解約リスクを減らしたいならここがオススメ!

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このように、エタラビでは解約となると他のサロンに比べて返金額が大幅に少なくなってしまいます。

さらには、返金額がない可能性も否定できません。

解約しなければいいだけのことかもしれませんが、事情により解約をしなければならない時もあるでしょう。

ですので、もしあなたがまだ契約前で、前もって解約のことについて調べているのなら、このことは十分に理解しておいて下さいね!

エタラビではこのような解約のリスクもありますので、解約の煩わしいがないところがいいのでしたら、以下のサロンがおすすめです。

解約の煩わしさがないのは「ミュゼ」!

脱毛サロンで実績・売上共にナンバー1の「ミュゼ」はやはりオススメです。

解約に関して言えば、残った回数分は全額返金となります。

もちろん、エタラビのような複雑なパーツ計算などはなく、明確な未消化分が返金されるカタチです。

さらに、ミュゼでは解約手数料と銀行振込手数料までミュゼが負担してくれます

ですので、本当の意味で未消化分の全額が返ってきます。

さらに言えば、最終来店から2年以内…と長い期間空いてしまっても返金してもらえる点も良心的です。

ミュゼでは「両ワキ+Vラインサイド」が100円で脱毛し放題!…という破格の金額を打ち出していますし、多くの方がミュゼで脱毛しているという点でも安心です。

全身脱毛に関して言えば、料金が高い…というイメージの方もいるかもしれませんが、50%OFFの半額キャンペーンをやっていることもあるので、思っているより安かったりもします。

解約の問題だけに限らず、安心して通いたいならミュゼを選んでおけば間違いはないのではないでしょうか?

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全身脱毛なら「キレイモ」!解約規約もゆるい!

さらに、「全身脱毛をしたい!」と考えているなら、「キレイモ」がオススメです。

どこの店舗もも比較的新しいサロンで綺麗ですし、スタッフの接客も対応が良いと高評価です

さらには、解約に関しても、キレイもの月額制プランはいわゆる”月額制”で通えますので、いつでも好きな時に辞められます。(最低2ヶ月間の契約は必要です)

回数制プランの場合でも、先ほど「解約手数料10%(上限2万円)」の一例…で計算したようなわかりやすい計算方法で未消化分の90%が返金されます。

全身脱毛においてもひんやりしたジェルを使わなかったり、「スリムアップ脱毛」と呼ばれる方法で、脱毛と同時に痩身効果も期待できたりします!

また、通うペースも回数制なら2ヶ月に1度、月額制でも1ヶ月に1度(2ヶ月で全身1回)ですので、余裕をもって通えますし、予約の問題などでストレスを感じることも少ないサロンです。

さらに言えば、

乗り換えでしたら最大5万円引きになりますので、とってもお得に脱毛できます。

ただでさえ、料金は業界内でも安いキレイモですので、乗り換え割引が使える人は相当安く脱毛できると思いますよ!

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今回はエタラビの解約について解説してきました。

もちろん、エタラビも顔脱毛が人気だったり、シェービングの無料サービスがあったり、サロンが高級志向で駅近で立地が良かったり…と、良いところはありますが、解約の面に関して言えば、ちょっと厳しいサロンと言えそうです。

ですので、もし、すでにエタラビで契約されていて何回も通っているような方でしたら、解約せずに通い続けたほうがいいかもしれません。

「解約したいな…」と思った理由は人それぞれだと思いますが、もしスタッフとの相性で悩んでいるようでしたら、店舗移動もできますので、考えてみてもいいかもしれません。

もし、運良くほとんど施術を受けていない状況での解約でしたら、乗り換え割引が充実しているところを選ぶとかなりお得になりますので、検討してみても良いかもしれませんね!